最近、ECからご注文をいただく際、以下のようなケースが多発しております。 １）受注時にシステムから自動配信されるメールが届かない docomoなどの携帯キャリアメールの場合、お客様の端末設定により弊社側からのメールが届かない可能性...
ニュース
令和7年1月29日より2月4日までの7日間、日本橋三越本店地下１階菓遊庵に催事出店致します。菓遊庵の開店は午前10時、閉店は午後7時30分となっています。商品の詳細などが決まり次第、Instagram等でお知らせ致します。 期間中...
2024年10月27日から11月6日まで、イベント準備のためオンラインショップでの商品の販売を一時休止させていただきます。11月7日にはオープンを予定しております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますがなにとぞよろしくお願い申し上げます。
梅園菓子処の公式YouTubeチャンネルを新しくスタートします。これまでも商品ご紹介などでチャンネルを運営していましたが、今回は社長や専務が太宰府や菓子に関する情報を配信する専用のチャンネルとして新しくスタート致します。配信スタートは...
台風10号接近の影響により、8月28日（水）から9/3日（火）にかけて全国的に配送等遅れが生じることが予想されています。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。 詳細は下記サイトをご確認くだ...
2024年8月19日から22日まで夏季休暇をいただきます。夏季休暇中にいただいたご注文は24日から順次発送させていただきます。なお、お問合せなどにつきましては23日から順次ご返信させていただきます。 上記と台風7号の影響のため、長...
台風7号接近の影響により、8月16日（金）から17日（土）にかけて北海道・東北・関東・信越・東海地方などの地域で配送等に遅れが生じることが予想されています。また、今後の台風の進路によっては、高速道路の交通規制等も見込まれるため、上記以...
8月1日早朝からサーバダウンにつき弊社ECサイトがご利用いただけない状態が続いておりましたが8月2日の18時前後に復旧を確認いたしました。その後の調査では特段の異常は認められておりませんが、予期できないエラーが発生することも考えられま...
